· Desde los canales digitales puedes descargar o solicitar el recibo de manera rápida, segura y sin necesidad de acudir a una oficina.
Perder el recibo de luz ya no es un inconveniente para los usuarios de Hidrandina; debido a que la empresa pone a disposición sus diversos canales digitales que permiten consultar, descargar y solicitar el recibo de luz de forma rápida, segura y automática, facilitando además un mejor control del consumo de energía eléctrica.
Una de las alternativas más prácticas es el Chatbot de Hidrandina, disponible las 24 horas a través de WhatsApp (948 327 474) y del Facebook oficial de la empresa. Con solo seleccionar la opción “Descarga tu recibo”, los usuarios pueden acceder inmediatamente a su recibo digital sin necesidad de realizar trámites presenciales.
Asimismo, los clientes pueden obtener su recibo ingresando a la plataforma web de Hidrandina, ingresando a la dirección https://servicios.distriluz.com.pe/OficinaVirtualConsulta/Consultas/Consultas/ConsultaMiRecibo, donde solo deberán registrar el número de DNI del titular del suministro o el código de suministro para visualizar y descargar el documento de manera segura.
Como parte de su proceso de transformación digital y compromiso con el medioambiente, Hidrandina también brinda la posibilidad de que los usuarios reciban exclusivamente su recibo por correo electrónico, eliminando la impresión en papel. Esta solicitud puede realizarse mediante los canales de atención de la empresa.
