·       Personas inescrupulosas se hacen pasar como personal de la empresa para acciones no autorizadas y robos.

Diversas denuncias por estafas e intentos de robo a domicilio han reportado los usuarios de Hidrandina por parte de personas inescrupulosas que se hacen pasar como trabajadores de la empresa de energía eléctrica.

La modalidad utilizada por los delincuentes es aproximarse a la vivienda, se identifican como empleados de Hidrandina para luego convencer a los propietarios de que han encontrado conexiones ilegales, solicitándoles un pago para no tomar acciones legales por la presunta infracción.

Otras de las acciones delictivas es ingresar a la vivienda para apoderarse de los objetos personales de las víctimas, así como ofrecer reparaciones no autorizadas, o la manipulación de medidores para reducir la facturación.

En ese sentido, Hidrandina lidera una campaña en toda su zona de concesión y a nivel nacional para identificar a estos falsos trabajadores y así proteger la seguridad y tranquilidad de sus clientes. Es importante tener en cuenta que todo el personal técnico de las contratistas autorizadas, se identifican adecuadamente con su fotocheck y visten el uniforme oficial. Además, cada uno de los técnicos lleva consigo una orden de trabajo que puede ser verificada sin inconvenientes.

Asimismo, la empresa recordó a la población en general que ningún trabajador de Hidrandina ni de las contratistas a cargo del personal de mantenimiento o reparación, está autorizado para realizar cobro alguno de dinero en efectivo, ya que los pagos se realizan a través de las entidades financieras, en las ventanillas de los centros oficiales o por la oficina virtual de Hidrandina.

La empresa energía eléctrica hizo un llamado a la población a fin de cerrar filas contra los estafadores, denunciándolos ante la Policía Nacional del Perú (PNP), a través del 105 (Central de Emergencias) o comunicándose con Hidrandina a su línea ética al número gratuito 0–800–00–626 o al correo electrónico lineaeticadistriluz@bdo.com.pe.