·       Los clientes pueden realizar el registro de manera sencilla a través del Facebook oficial de la empresa.

Con el objetivo de fortalecer la comunicación con sus clientes y brindar una atención más oportuna, Hidrandina ha iniciado una campaña de actualización de datos dirigida a los usuarios de Trujillo.

Con esta actualización, los usuarios podrán recibir avisos sobre cortes programados o interrupciones imprevistas del servicio eléctrico, así como información sobre beneficios, promociones de fraccionamiento y otras novedades relacionadas con el servicio. Estas comunicaciones se realizarán mediante mensajes de texto, WhatsApp o llamadas telefónicas.

Asimismo, disponer de datos actualizados facilitará que los clientes puedan realizar consultas, reclamos o sugerencias a través de los distintos canales de atención que ofrece la empresa, permitiendo así brindar un servicio más ágil y personalizado.

A través de este proceso, la empresa busca contar con información actualizada de sus clientes, como datos personales, número de DNI, dirección de residencia, número de celular, número de suministro y la titularidad del servicio eléctrico. Contar con estos datos permitirá mejorar los canales de contacto y ofrecer información más directa y oportuna.

Los usuarios interesados en actualizar su información pueden hacerlo ingresando al Facebook oficial de Hidrandina y ubicar la publicación o al link: https://bit.ly/ActualizatusDatos2026 y completar el formulario.